Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
En SCoches aceptamos devoluciones dentro de los 5 días calendario siguientes a la fecha de entrega, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
- El producto debe estar en su estado original, sin uso, sin instalación y en su empaque original.
- Debe presentar la factura o comprobante de compra.
- La pieza no debe haber sido modificada o instalada en el vehículo.
Proceso de devolución:
- Contáctanos por correo a scochesr@gmail.com indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
- Te indicaremos la dirección de envío para la devolución.
- Una vez recibida y verificada la pieza, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Excepciones — No aplica devolución para:
- Piezas eléctricas o electrónicas que hayan sido instaladas.
- Productos con daños causados por mala instalación o uso inadecuado.
- Pedidos personalizados o piezas solicitadas bajo pedido especial.
Cambios: Si recibiste una pieza incorrecta o defectuosa, la reemplazamos sin costo adicional.